個人情報保護方針 Privacy Policy

個人情報取扱い公表事項

1.事業者の名称

株式会社東武

2.個人情報保護管理者

常務取締役 中島房子 TEL.022(217)2636(代) 

3.ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的(非開示対象個人情報)

個人情報の種別 利用目的
お電話によるサービス申し込み サービスの実施、代金のご請求、お客様へのご連絡サービスに関するご案内、保証書等の発行
指定管理者物件の予約申し込み 指定管理者物件の予約管理、お客様へのご連絡
住宅入居者情報 入居者へのサービス提供、業務連絡

4.開示対象個人情報の種別と利用目的

個人情報の種別 利用目的
お客様情報 サービスの実施、代金のご請求、お客様へのご連絡ご意見対するご回答
取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理
面接応募者情報 採用業務(採用検討、面接、各種連絡)
当社社員情報 人事、総務、各種業務管理

5.開示等の請求手続き

弊社はご本人様又はその代理人様から、弊社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以降、上記(1)~(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1)開示等のご請求申し出先

開示等のご請求については、所定の請求用紙に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求用紙を当社へ郵送する際には、お手数ですが配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」と書き添えいただければ幸いです。
【開示等請求申し出先】
〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町1番2号 広瀬通東武ビル8階
TEL.022(217)2636(代)(平日9:00~17:00)
e-mail : info@tobu-jp.co.jp
株式会社東武 個人情報問合せ窓口

2)開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、“個人情報の開示等の求め”をご請求(様式ダウンロード)いただき、所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。
  運転免許証、住民票の写し(本籍地無し)、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
  ※コピーは本籍地部分を判読不能にしたもの(塗りつぶすなど)をご用意下さい。

3)代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は“個人情報の開示等の求め”に加えて、下記の書類をご同封ください。
  ①代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
  運転免許証、住民票の写し(本籍地無し)、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
  ※コピーは本籍地部分を判読不能にしたもの(塗りつぶすなど)をご用意下さい。
  ②委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してくだ
  さい。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との
  関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。)

4)開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごと、500円(税込)の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封下さい。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

5)開示等のご請求に対する回答方法

ご請求者様の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

6)改訂について

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願いいます。

ご不明な点などございましたら下記窓口までご連絡下さい。
【個人情報問合せ窓口】
〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町1番2号 広瀬通東武ビル8階
TEL.022(217)2636(代)(平日 9:00~17:00)
e-mail:info@tobu-jp.co.jp
株式会社東武 個人情報問合せ窓口

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先

 個人情報保護苦情相談室

住所

 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

電話番号

 03-5860-7565
 0120-700-779

※上記の申出先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

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